2024 yılı sosyal medya içerik stratejisinin merkezinde, kullanıcıların artan içerik talebine yanıt vermek için eğlence, eğitim ve özgünlük odaklı bir yaklaşım yer alıyor. Her sosyal medya platformunun kullanıcı demografisi, en etkili içerik türleri ve etkileşim sağlamanın yollarına değinmek istedim.
Değişen Dijital Ekosistem ve Kullanıcı Davranışları
Sosyal medya platformları çeşitlendikçe kullanıcı sayısı ve aktif etkileşim oranları da hızla artıyor. 2023'ün sonunda yapılan araştırmalara göre, kullanıcıların %38'i 2024'te daha fazla sosyal medya platformu kullanmayı planlıyor. Bu da markalar için her bir platformun kendine özgü özelliklerini anlayıp, bu özelliklere uygun içerik üretmenin önemini artırıyor. Artan bu içerik talebine yanıt verirken, markaların kullanıcıların temel beklentisi olan eğlenceyi sunarak aynı zamanda bilgilendirici bir içerik stratejisi oluşturmaları bekleniyor. Raporda, özellikle “edutainment” (eğlendirici ve eğitici içerik) kavramının öne çıktığı belirtiliyor; zira kullanıcıların %66’sı, bu tarz içerikleri en ilgi çekici buluyor.
Platformlara Göre Stratejik İçgörüler
Her sosyal medya platformu, kendine özgü bir kullanıcı kitlesine ve içerik formatına sahip. Raporda, markaların stratejilerini platform bazında uyarlayarak daha iyi sonuç alabilecekleri belirtiliyor:
Instagram
- Kullanıcı Kitlesi: Gen Z ve Millennials
- En Etkili İçerikler: Kısa videolar (<15 saniye) ve statik görseller
- Önerilen Günler: Salı, Çarşamba, Perşembe
- Öne Çıkan İçgörü: Instagram, kullanıcıların markalarla en çok etkileşime geçtiği platformlardan biri. Bu platformda kullanıcılar sıkça yeni ürünler keşfetmek, eğlenmek ve markalarla birebir etkileşim kurmak istiyor. Dolayısıyla, markaların kısa ve dikkat çekici görsel içeriklerle bu platformda yer alması öneriliyor. Genç kullanıcılar arasında Instagram'ın popülerliği göz önüne alındığında, özellikle Reels ve Hikayeler formatında ürün tanıtımları ve müşteri destek içerikleri etkili olabilir.
Facebook
- Kullanıcı Kitlesi: Gen X, Baby Boomers, Millennials
- En Etkili İçerikler: Metin tabanlı gönderiler
- Önerilen Günler: Pazartesi’den Perşembe’ye
- Öne Çıkan İçgörü: Facebook, özellikle müşteri destek hizmetleri için popüler bir platform olmaya devam ediyor. Kullanıcıların büyük çoğunluğu burayı arkadaşlarıyla iletişim kurmak ve güncel haberleri takip etmek için kullanıyor. Markalar burada kısa metin tabanlı içeriklerle kitlenin ilgisini çekebilir, aynı zamanda müşteri hizmetleri desteği sunarak kullanıcılarla birebir etkileşime geçebilir.
YouTube
- Kullanıcı Kitlesi: Gen Z, Millennials
- En Etkili İçerikler: Uzun videolar (>60 saniye)
- Öne Çıkan İçgörü: YouTube, markaların uzun videolarla ürün ve hizmet tanıtımı yapabileceği en ideal platformlardan biri. Tüketiciler burada daha uzun süre vakit geçirmeye istekli; bu da markalar için daha derinlemesine içerik sunma imkanı tanıyor. Eğitimsel ve eğlendirici içeriklerin yanı sıra, ürün kullanım videoları da kullanıcıların ilgisini çekiyor. Ayrıca, bu platformda oluşturulan uzun videoları kısaltarak diğer platformlarda yeniden kullanmak, içeriğin erişimini genişletmek için etkili bir strateji olabilir.
TikTok
- Kullanıcı Kitlesi: Gen Z, Millennials
- En Etkili İçerikler: Kısa videolar (15-60 saniye)
- Önerilen Günler: Çarşamba, Perşembe
- Öne Çıkan İçgörü: TikTok, özellikle ürün keşfi ve eğlenceli içerikler açısından genç kullanıcıların gözdesi haline gelmiş durumda. Markaların burada influencer iş birlikleriyle dikkat çekici, kısa ve eğlenceli videolar üretmesi, marka bilinirliğini artırmada etkili olabilir. Ürün tanıtımlarında kullanıcı yorumları ve marka ile ilgili pratik bilgiler paylaşarak ürünleri daha cazip hale getirebilirler.
Pinterest
- Kullanıcı Kitlesi: Gen Z, Millennials, kadın kullanıcılar
- En Etkili İçerikler: İlham verici ve pozitif içerikler
- Önerilen Günler: Pazartesi’den Cuma’ya
- Öne Çıkan İçgörü: Pinterest, pozitif ve ilham verici yapısıyla dikkat çekiyor. Kadın kullanıcılar ve gençler arasında popüler olan bu platformda, eğitim odaklı içerikler ve ürün tanıtımları ilgi çekiyor. Özellikle DIY (kendin yap) ve hobi içerikleri gibi pratik bilgiler paylaşarak bu kitleye hitap edilebilir.
LinkedIn
- Kullanıcı Kitlesi: Gen X, Millennials
- En Etkili İçerikler: Metin tabanlı gönderiler, statik görseller
- Önerilen Günler: Salı, Çarşamba, Perşembe
- Öne Çıkan İçgörü: LinkedIn, iş dünyasına yönelik içeriklerle daha profesyonel bir kitleye hitap eden bir platform. Eğitim içerikleri, topluluk yönetimi ve müşteri desteği sağlamak, bu platformda etkileşim sağlamanın en iyi yolları arasında. Markaların burada, sektörel bilgiler paylaşarak ve mesleki gelişim odaklı içerikler sunarak güven oluşturması ve etkileşimi artırması öneriliyor.
X (Twitter)
- Kullanıcı Kitlesi: Ağırlıklı olarak erkekler
- En Etkili İçerikler: Metin tabanlı gönderiler
- Önerilen Günler: Salı, Çarşamba, Perşembe
- Öne Çıkan İçgörü: X, anlık haber ve güncellemeler için kullanılan bir platform olarak öne çıkıyor. Özellikle metin bazlı gönderiler burada en çok etkileşim alan içerik formatı. Markalar, güncel olaylar veya sektörle ilgili eğlenceli içerikler paylaşarak etkileşim oranlarını artırabilir.
Threads
- Kullanıcı Kitlesi: Gen Z, Millennials
- En Etkili İçerikler: Metin tabanlı gönderiler, statik görseller
- Öne Çıkan İçgörü: Threads, kullanıcıların eğlenmek, güncel gelişmeleri takip etmek ve markalarla etkileşime geçmek için tercih ettiği bir platform olarak dikkat çekiyor. Henüz yeni bir platform olmasına rağmen, eğlenceli ve bilgilendirici içerikler, kullanıcıların dikkatini çekmek için ideal.
Kısa bir not: Rekabet Kurulu, Threads ve Instagram uygulamalarını bağlayarak hakim durumu kötüye kullandığı şüphesi üzerine başlatılan soruşturmada Meta hakkında geçici tedbir kararı vermişti. Bu kapsamda, 29.04.2024 tarihinden itibaren Türkiye'den Threads'e erişim sağlanamıyor.
Stratejik Tavsiyeler ve Öneriler
2024 yılında sosyal medya içerik stratejisinin başarılı olması için bazı temel stratejik prensipler öneriliyor:
- Eğlence ve Eğitim: Kullanıcıların büyük çoğunluğu eğlenceli içerikleri tercih etse de, markaların aynı zamanda eğitim odaklı içerikler sunarak değer katması gerekiyor.
- Kaliteyi Ön Planda Tutmak: Özellikle genç kullanıcılar, içerik kalitesine daha fazla önem veriyor. Sık ve özgün içerikler üretmek, marka sadakatini ve etkileşimi artırmak için önemli.
- Platforma Özgü İçerik: Her platformun kendine has bir yapısı ve kullanıcı kitlesi bulunuyor. Bu yüzden, tek bir içerik formatını her platformda kullanmak yerine, platforma özel içerikler geliştirmek en iyi sonuçları elde etmek için kritik.
Bu stratejik rehberle, markalar kullanıcıların taleplerini daha iyi anlamlandırarak sosyal medya yatırımlarından en yüksek verimi alabilir.
İlginizi çekebilir: B2B Pazarlama için Programatik Reklam Stratejileri
Ahmet EKİNLER – Chief Officer
Speed News
Mustafa Kandemir
19.11.2024